Il Servizio si propone di riorganizzare le relazioni familiari in presenza di una volontà di separazione e/o di divorzio. Mira al raggiungimento della co-genitorialità (o bi-genitorialità), alla salvaguardia della responsabilità genitoriale individuale nei confronti dei figli, in special modo se minori. Il mediatore familiare ha il compito di favorire la negoziazione delle criticità relative alla separazione o al divorzio.
Il mediatore familiare e' un terzo neutrale con una preparazione specifica che, sollecitato dalle parti, nella garanzia del segreto professionale e in autonomia dall’ambito giudiziario, si adopera affinché i partner elaborino in prima persona un programma di separazione soddisfacente per sé e per i figli, in cui possono esercitare la comune responsabilità genitoriale.
